Частые вопросы
о выкупе Apple
Собрали ответы на самые популярные вопросы. Не нашли нужный — звоните, ответим сразу.
О ценах
Цена выкупа складывается из нескольких факторов:
- Модель и год выпуска — чем новее, тем дороже.
- Объём памяти — старший вариант памяти оценивается выше.
- Состояние корпуса и экрана — царапины, вмятины, трещины снижают цену.
- Ёмкость батареи — при 85% и выше — максимальная цена.
- История ремонтов — оригинальные детали или замена на неоригинал.
- iCloud — устройство должно быть отвязано от учётной записи.
- Комплектация — коробка и аксессуары увеличивают стоимость.
Предварительную оценку делаем по фотографиям за 5 минут. Финальная цена определяется при осмотре и совпадает с предварительной, если состояние соответствует описанию.
Цены на сайте — базовые для стандартной конфигурации в хорошем состоянии. Получить больше можно в следующих случаях:
- У вас старший вариант памяти (например, 512GB вместо 128GB).
- Устройство в идеальном состоянии — без единой царапины, с батареей 90%+.
- Есть оригинальная коробка, чек и все аксессуары.
- Ограниченный цвет или редкая комплектация.
Напишите нам или пришлите фото — оценим честно и назовём максимальную актуальную цену.
Цены на сайте обновляются еженедельно — мы отслеживаем рынок в реальном времени. Дата последнего обновления указана на странице цен. Рынок подержанной техники Apple в Хабаровске зависит от курса валют, выхода новых моделей и спроса — поэтому актуальную цену лучше уточнять при обращении.
Позвоните или напишите — ответим в течение 5 минут.
Процесс выкупа
Всё просто и занимает не более 20–30 минут:
- Оставьте заявку — по телефону, через форму на сайте или мессенджер.
- Пришлите фото — экран, корпус со всех сторон, IMEI, состояние батареи.
- Получите предварительную оценку — за 5 минут назовём цену.
- Встреча или выезд — приедьте к нам в офис или вызовите курьера домой.
- Осмотр устройства — 10–15 минут, проверяем всё вместе с вами.
- Подписание договора — официальный договор купли-продажи.
- Получение денег — наличными или переводом, сразу.
Желательно, но не обязательно делать это заранее. Вы можете сбросить устройство прямо при встрече — наш специалист подскажет, как правильно выйти из Apple ID и выполнить сброс до заводских настроек. Главное условие — устройство должно быть отвязано от iCloud до передачи нам.
Не забудьте заранее сделать резервную копию данных в iCloud или на компьютере — после сброса восстановить информацию без бекапа будет невозможно.
Да, с удовольствием выкупим сразу несколько устройств — это даже удобнее. При выкупе 2 и более устройств одновременно можем рассмотреть небольшой бонус к цене. Просто перечислите все устройства при обращении, мы оценим каждое и назначим одну встречу или выезд.
Мы сразу называем максимально возможную цену — поэтому торг в привычном понимании не нужен. Наша задача — предложить вам лучшую цену с первого раза, без игр. Если вы нашли предложение выше — пришлите нам, мы рассмотрим возможность улучшить условия.
iCloud и безопасность
Да, это обязательное условие выкупа. Устройство, привязанное к Apple ID, невозможно использовать после покупки — это означает нулевую ценность для перепродажи. Если у вас возникают трудности с выходом из iCloud, наш специалист поможет это сделать прямо на встрече. Инструкции:
- На iPhone/iPad: Настройки → ваше имя → Выйти.
- На MacBook: Системные настройки → Apple ID → Выйти.
- После выхода выполните сброс до заводских настроек.
При осмотре мы проверяем:
- IMEI устройства по международным базам — на нахождение в розыске, списки операторов.
- Статус iCloud — отвязано ли устройство от Apple ID.
- Оригинальность деталей — через диагностику в меню устройства.
- Состояние аккумулятора через стандартное меню или специализированное ПО.
Проверка полностью прозрачная — вы видите все результаты вместе с нашим специалистом.
Полностью безопасна. Мы работаем официально с 2019 года:
- Заключаем официальный договор купли-продажи с реквизитами обеих сторон.
- Курьеры имеют удостоверение сотрудника и доверенность от организации.
- Деньги передаются до того, как вы отдаёте устройство.
- Вы вправе отказаться от сделки в любой момент без штрафов.
За 6 лет работы — более 3200 сделок и ни одного судебного спора.
Оплата
На выбор клиента:
- Наличные — получаете купюры сразу на месте.
- Перевод на карту — Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Альфа и любой другой банк.
- Перевод по СБП — мгновенно по номеру телефона.
Деньги передаются в момент подписания договора — до того, как вы отдаёте устройство нам.
Да, обязательно. Мы оформляем договор купли-продажи в двух экземплярах. В договоре указываются:
- Данные продавца (вы) и покупателя (мы).
- Описание устройства: модель, IMEI/серийный номер, состояние.
- Сумма сделки.
- Дата и подписи обеих сторон.
Один экземпляр остаётся у вас — это ваша юридическая защита.
Сразу — в момент подписания договора. Никакого ожидания: мы не говорим «переведём завтра» или «приходите через несколько дней». Деньги — наличными или переводом — вы получаете прямо на встрече, до того как отдаёте устройство. Это принципиальная позиция нашей компании.
Состояние устройства
Да! Выкупаем устройства в любом состоянии:
- Разбитый экран или стекло на задней крышке.
- Вмятины и деформации корпуса.
- После попадания воды (не включается или работает нестабильно).
- С неоригинальным экраном или батареей.
- Не включается совсем.
Цена будет ниже, чем для исправного устройства, — но вы получите живые деньги быстро, вместо того чтобы долго искать покупателя на «убитый» телефон.
Да, состояние батареи — один из ключевых факторов. Ориентируйтесь на такую шкалу:
- 90–100% — максимальная цена, без снижения.
- 85–89% — стандартная цена по таблице.
- 80–84% — небольшое снижение (3–8%).
- Ниже 80% — более ощутимое снижение, так как потребуется замена.
- Неоригинальная батарея — снижение зависит от мощности и качества замены.
Проверить ёмкость: Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора.
Да, коробка не обязательна. Большинство клиентов продают устройства без неё — это абсолютно нормально. Наличие оригинальной коробки, кабеля и документов увеличивает стоимость выкупа на 3–7%, но отсутствие комплектации не является препятствием для сделки.
Выкупаем и такие устройства, но потребуется предварительная диагностика. Свяжитесь с нами, опишите симптомы — после этого уточним, сможем ли мы его принять, и назовём ориентировочную цену. Обычно неработающие устройства принимаются «на запчасти» или «под восстановление» по сниженной, но всё равно справедливой цене.
Выезд и доставка
Да! Мы выезжаем по всему Хабаровску бесплатно. Курьер приедет:
- Домой — удобно, если не хотите никуда ехать.
- На работу — осмотрим устройство прямо в офисе.
- В кафе или торговый центр — нейтральное место, если вам так комфортнее.
- На парковку — можем провести сделку прямо у вашего автомобиля.
Также вы всегда можете приехать в наш офис: Хабаровск, ул. Примерная, 15.
Нет, выезд по Хабаровску абсолютно бесплатный. Мы не берём плату за дорогу, время специалиста или осмотр. Если вы решите не продавать устройство после осмотра — вы ничего не должны. Выезд оплачивать не нужно.
Для выездов за пределы Хабаровска (ближайшие пригороды) — условия уточняйте по телефону.
Время ожидания зависит от района:
- Центральный и Железнодорожный районы — 30–60 минут.
- Кировский и Индустриальный районы — 45–90 минут.
- Краснофлотский район и отдалённые адреса — 60–120 минут.
Также вы можете заранее назначить удобное время — утром, в обед или вечером. Работаем ежедневно: пн–пт 9:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00.
Остались вопросы?
Позвоните нам или оставьте заявку — ответим в течение 5 минут, без ожидания и роботов.
Хабаровск, ул. Примерная, 15 · пн–пт 9:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00