Частые вопросы
о выкупе Apple

Собрали ответы на самые популярные вопросы. Не нашли нужный — звоните, ответим сразу.

О ценах

Цена выкупа складывается из нескольких факторов:

  • Модель и год выпуска — чем новее, тем дороже.
  • Объём памяти — старший вариант памяти оценивается выше.
  • Состояние корпуса и экрана — царапины, вмятины, трещины снижают цену.
  • Ёмкость батареи — при 85% и выше — максимальная цена.
  • История ремонтов — оригинальные детали или замена на неоригинал.
  • iCloud — устройство должно быть отвязано от учётной записи.
  • Комплектация — коробка и аксессуары увеличивают стоимость.

Предварительную оценку делаем по фотографиям за 5 минут. Финальная цена определяется при осмотре и совпадает с предварительной, если состояние соответствует описанию.

Цены на сайте — базовые для стандартной конфигурации в хорошем состоянии. Получить больше можно в следующих случаях:

  • У вас старший вариант памяти (например, 512GB вместо 128GB).
  • Устройство в идеальном состоянии — без единой царапины, с батареей 90%+.
  • Есть оригинальная коробка, чек и все аксессуары.
  • Ограниченный цвет или редкая комплектация.

Напишите нам или пришлите фото — оценим честно и назовём максимальную актуальную цену.

Цены на сайте обновляются еженедельно — мы отслеживаем рынок в реальном времени. Дата последнего обновления указана на странице цен. Рынок подержанной техники Apple в Хабаровске зависит от курса валют, выхода новых моделей и спроса — поэтому актуальную цену лучше уточнять при обращении.

Позвоните или напишите — ответим в течение 5 минут.

Процесс выкупа

Всё просто и занимает не более 20–30 минут:

  1. Оставьте заявку — по телефону, через форму на сайте или мессенджер.
  2. Пришлите фото — экран, корпус со всех сторон, IMEI, состояние батареи.
  3. Получите предварительную оценку — за 5 минут назовём цену.
  4. Встреча или выезд — приедьте к нам в офис или вызовите курьера домой.
  5. Осмотр устройства — 10–15 минут, проверяем всё вместе с вами.
  6. Подписание договора — официальный договор купли-продажи.
  7. Получение денег — наличными или переводом, сразу.

Желательно, но не обязательно делать это заранее. Вы можете сбросить устройство прямо при встрече — наш специалист подскажет, как правильно выйти из Apple ID и выполнить сброс до заводских настроек. Главное условие — устройство должно быть отвязано от iCloud до передачи нам.

Не забудьте заранее сделать резервную копию данных в iCloud или на компьютере — после сброса восстановить информацию без бекапа будет невозможно.

Да, с удовольствием выкупим сразу несколько устройств — это даже удобнее. При выкупе 2 и более устройств одновременно можем рассмотреть небольшой бонус к цене. Просто перечислите все устройства при обращении, мы оценим каждое и назначим одну встречу или выезд.

Мы сразу называем максимально возможную цену — поэтому торг в привычном понимании не нужен. Наша задача — предложить вам лучшую цену с первого раза, без игр. Если вы нашли предложение выше — пришлите нам, мы рассмотрим возможность улучшить условия.

iCloud и безопасность

Да, это обязательное условие выкупа. Устройство, привязанное к Apple ID, невозможно использовать после покупки — это означает нулевую ценность для перепродажи. Если у вас возникают трудности с выходом из iCloud, наш специалист поможет это сделать прямо на встрече. Инструкции:

  • На iPhone/iPad: Настройки → ваше имя → Выйти.
  • На MacBook: Системные настройки → Apple ID → Выйти.
  • После выхода выполните сброс до заводских настроек.

При осмотре мы проверяем:

  • IMEI устройства по международным базам — на нахождение в розыске, списки операторов.
  • Статус iCloud — отвязано ли устройство от Apple ID.
  • Оригинальность деталей — через диагностику в меню устройства.
  • Состояние аккумулятора через стандартное меню или специализированное ПО.

Проверка полностью прозрачная — вы видите все результаты вместе с нашим специалистом.

Полностью безопасна. Мы работаем официально с 2019 года:

  • Заключаем официальный договор купли-продажи с реквизитами обеих сторон.
  • Курьеры имеют удостоверение сотрудника и доверенность от организации.
  • Деньги передаются до того, как вы отдаёте устройство.
  • Вы вправе отказаться от сделки в любой момент без штрафов.

За 6 лет работы — более 3200 сделок и ни одного судебного спора.

Оплата

На выбор клиента:

  • Наличные — получаете купюры сразу на месте.
  • Перевод на карту — Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Альфа и любой другой банк.
  • Перевод по СБП — мгновенно по номеру телефона.

Деньги передаются в момент подписания договора — до того, как вы отдаёте устройство нам.

Да, обязательно. Мы оформляем договор купли-продажи в двух экземплярах. В договоре указываются:

  • Данные продавца (вы) и покупателя (мы).
  • Описание устройства: модель, IMEI/серийный номер, состояние.
  • Сумма сделки.
  • Дата и подписи обеих сторон.

Один экземпляр остаётся у вас — это ваша юридическая защита.

Сразу — в момент подписания договора. Никакого ожидания: мы не говорим «переведём завтра» или «приходите через несколько дней». Деньги — наличными или переводом — вы получаете прямо на встрече, до того как отдаёте устройство. Это принципиальная позиция нашей компании.

Состояние устройства

Да! Выкупаем устройства в любом состоянии:

  • Разбитый экран или стекло на задней крышке.
  • Вмятины и деформации корпуса.
  • После попадания воды (не включается или работает нестабильно).
  • С неоригинальным экраном или батареей.
  • Не включается совсем.

Цена будет ниже, чем для исправного устройства, — но вы получите живые деньги быстро, вместо того чтобы долго искать покупателя на «убитый» телефон.

Да, состояние батареи — один из ключевых факторов. Ориентируйтесь на такую шкалу:

  • 90–100% — максимальная цена, без снижения.
  • 85–89% — стандартная цена по таблице.
  • 80–84% — небольшое снижение (3–8%).
  • Ниже 80% — более ощутимое снижение, так как потребуется замена.
  • Неоригинальная батарея — снижение зависит от мощности и качества замены.

Проверить ёмкость: Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора.

Да, коробка не обязательна. Большинство клиентов продают устройства без неё — это абсолютно нормально. Наличие оригинальной коробки, кабеля и документов увеличивает стоимость выкупа на 3–7%, но отсутствие комплектации не является препятствием для сделки.

Выкупаем и такие устройства, но потребуется предварительная диагностика. Свяжитесь с нами, опишите симптомы — после этого уточним, сможем ли мы его принять, и назовём ориентировочную цену. Обычно неработающие устройства принимаются «на запчасти» или «под восстановление» по сниженной, но всё равно справедливой цене.

Выезд и доставка

Да! Мы выезжаем по всему Хабаровску бесплатно. Курьер приедет:

  • Домой — удобно, если не хотите никуда ехать.
  • На работу — осмотрим устройство прямо в офисе.
  • В кафе или торговый центр — нейтральное место, если вам так комфортнее.
  • На парковку — можем провести сделку прямо у вашего автомобиля.

Также вы всегда можете приехать в наш офис: Хабаровск, ул. Примерная, 15.

Нет, выезд по Хабаровску абсолютно бесплатный. Мы не берём плату за дорогу, время специалиста или осмотр. Если вы решите не продавать устройство после осмотра — вы ничего не должны. Выезд оплачивать не нужно.

Для выездов за пределы Хабаровска (ближайшие пригороды) — условия уточняйте по телефону.

Время ожидания зависит от района:

  • Центральный и Железнодорожный районы — 30–60 минут.
  • Кировский и Индустриальный районы — 45–90 минут.
  • Краснофлотский район и отдалённые адреса — 60–120 минут.

Также вы можете заранее назначить удобное время — утром, в обед или вечером. Работаем ежедневно: пн–пт 9:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00.

Остались вопросы?

Позвоните нам или оставьте заявку — ответим в течение 5 минут, без ожидания и роботов.

+7 (994) 060-93-87
Хабаровск, ул. Примерная, 15  ·  пн–пт 9:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00